Welpen unter Wasser
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Musterreaktionen auf mündliche Angriffe

Submitted by Verwaltung on 15. März 2011 – 10:13No Comment
Musterreaktionen auf mündliche Angriffe

In diesem Buch lernen Sie, eine Vielzahl anrüchiger Taktiken angriffslustiger Menschen zu analysieren und anschließend angemessene Reaktionen zu überdenken. Wenn Sie die verwendeten Rezepturen aus dem rhetorischen Giftschrank des Angreifers kennen, können Sie hierauf überzeugend kontern und nehmen den unsichtbaren Waffen Ihres Gegners die Schärfe. Damit vermeiden Sie, in ein betretenes Schweigen oder ein konfuses Gestammel zu fallen, das Ihren Gegner angesichts Ihrer durch Sprachlosigkeit ausgedrückten Niederlage frohlocken lässt. Die beste Antwort taugt nicht, wenn sie Ihnen erst einigen Stunden nach dem Angriff einfällt.

Der Autor:
Hans-Jürgen Kratz ist Dipl.-Verwaltungswirt und war viele Jahre in Führungsfunktionen mit unterschiedlichen Schwerpunkten tätig. Berufsbegleitend spezialisierte er sich mit ausgezeichneten Ergebnissen auf die Schwerpunkte Führung und Rhetorik, Prädikatsabschluss “Aufbaustudium für pädagogische Mitarbeiter in der Weiterbildung”. Als Trainer, Dozent und Personalberater konzentriert sich Hans-Jürgen Kratz auf die Segmente Mitarbeiterführung und Kommunikation.

Das Lecker Bücher! Resümee:
Dieses Buch zeigt, wie man in jeder Situation angemessen reagiert und die richtigen Worte findet.

Musterreaktionen auf mündliche Angriffe. Rezepturen aus dem rhetorischen Giftschrank
Hans-Jürgen Kratz
Walhalla Verlag 2010, 256 Seiten
ISBN: 978-3-8029-3980-8; € 16,95

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